為提高保安隊伍專業(yè)技能,樹立良好的隊伍形象,切實提升服務質量。根據市公司關于開展春季大練兵實施方案要求,在分公司經理李合成的具體部署下,分公司于4月17日至20日在縣鳳凰公園開展春季大練兵活動。
本次春季大練兵活動由李合成經理全面主持,副經理張心強、苑占軍、教員彭華松、胡國平及各中隊長全程參與實操訓練,副經理張心強作了動員講話。按照分公司春季大練兵培訓方案,內容包含保安禮儀、隊列訓練、防暴器材使用和消防器械實操等培訓項目。
保安崗位禮儀培訓中,副經理張心強重點強調在崗著裝規(guī)范,通過微笑服務和禮貌用語展現(xiàn)管城保安專業(yè)的、親和的服務態(tài)度,不斷提升服務質量;列隊環(huán)節(jié),教官仔細講解動作要領,親身示范并耐心糾正動作要領,對標準動作,逐一進行規(guī)范。訓練場上,隊伍步伐整齊,動作精準有力,展現(xiàn)出保安隊伍紀律嚴明、緊密協(xié)作的精神。
防暴演練中,模擬了突發(fā)危險場景,隊員們使用防爆器械緊密配合,快速制伏“暴恐分子”,有效控制局面。隊員們的表現(xiàn)展現(xiàn)了管城保安在應對突發(fā)緊急情況時的高效執(zhí)行力和強大戰(zhàn)斗力。
在消防滅火演練中,兩名退伍的保安隊員為大家演示了滅火器的正確操作方式,隨后,現(xiàn)場模擬火災場景,隊員們接到指示后迅速響應,熟練操作滅火器材,準確判斷火源并進行有效撲救,彰顯了過硬的消防應急能力與冷靜應對突發(fā)事件的專業(yè)素養(yǎng)。
通過開展大練兵活動,有效提升了保安員的專業(yè)技能、團隊意識,增強了隊伍的凝聚力,達到了訓練的效果和目的。參訓人員紛紛表示,要認真學習各項規(guī)章制度,堅持崗位練兵,以更飽滿的熱情投入到安保工作中,進一步落實安保工作職責,為客戶單位提供更加高效、便捷、優(yōu)質的服務。
下一步,分公司將緊緊圍繞“一流的團隊、一流的素質、一流的形象、一流的管理、一流的服務”的服務宗旨,以此次大練兵活動為契機,持續(xù)開展保安業(yè)務技能培訓,在培訓中對標客戶需求,在工作中落實培訓成果,以過硬的服務水平,著力打造“展公司品牌、樹上蔡形象”的企業(yè)品牌,充分展現(xiàn)上蔡分公司良好風采。